BHXH huyện Phú Thiện hết lòng phục vụ nhân dân

Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế là hai chính sách xã hội quan trọng, là trụ cột chính của hệ thống an sinh xã hội ở nước ta, góp phần vào sự tiến bộ của xã hội, bảo đảm ổn định chính trị và phát triển kinh tế - xã hội của đất nước. Trong những năm gần đây, Luật BHXH, Luật BHYT có nhiều sửa đổi bổ sung với nhiều quy định mới, theo đó, nhiều nghiệp vụ của ngành phát sinh, nhiều đơn vị sử dụng lao động, người lao động và người dân chưa nắm bắt được các quy định sửa đổi bổ sung... Nhưng với sự vào cuộc một cách quyết liệt của cả hệ thống chính trị, công tác BHXH, BHYT đã đạt được kết quả khá toàn diện trên tất cả các mặt.

Cán bộ, viên chức BHXH huyện Phú Thiện, tỉnh Gia Lai. Ảnh: B.H.

Thực hiện Nghị quyết 21/NQ-TW ngày 22/11/2012 của Bộ Chính trị về “tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) giai đoạn 2012 - 2020”, thời gian qua, BHXH huyện Phú Thiện đã làm tốt công tác lãnh đạo, chỉ đạo và phối kết hợp với các ngành trong việc thực hiện tốt nghị quyết trên, góp phần phát triển đối tượng tham gia BHXH, BHYT. Đồng thời đẩy mạnh cải cách hành chính theo hướng đơn giản hóa, tạo thuận lợi cho người tham gia và thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN), nâng cao đạo đức công vụ, chuyên môn nghiệp vụ và chất lượng phục vụ.

Tính đến nay, tổng số người tham gia BHXH, BHYT, BHTN là 76.963 người, đạt 100,1% kế hoạch được giao, tăng 0,9% so với cùng kỳ năm 2019. Trong đó, phát triển đối tượng tham gia BHXH tự nguyện tăng 85% so với cùng kỳ năm 2019; tỷ lệ bao phủ BHYT là 96,3%, cao hơn so với chỉ tiêu Chính phủ giao (94,7%). Đối với công tác thu BHXH, BHYT, BHTN cũng đạt được nhiều thành tích đáng ghi nhận. Tổng số thu BHXH, BHYT, BHTN là 90,686 tỷ đồng, đạt trên 90,8% kế hoạch được giao, tăng 0,01% so với số thu cùng kỳ năm 2019. Đặc biệt, chỉ tiêu nợ BHXH, BHYT, BHTN luôn đạt dưới mức kế hoạch giao và giảm dần hàng năm. Việc xét duyệt hồ sơ hưởng chế độ luôn kịp thời, đúng quy định, đảm bảo quyền lợi đối tượng hưởng, không tồn đọng, sai sót, nhầm lẫn. BHXH huyện cũng tăng cường rà soát, kiểm tra hồ sơ, đối chiếu với dữ liệu quản lý đối tượng tập trung để phòng ngừa, kịp thời phát hiện và ngăn chặn việc lạm dụng các chế độ BHXH.

Đặc biệt, trong thời gian qua, BHXH huyện Phú Thiện luôn quan tâm đến công tác bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ; duy trì tốt việc bảo đảm kỷ cương hành chính, ý thức tổ chức kỷ luật, tinh thần, thái độ phục vụ, trách nhiệm của công chức, viên chức, người lao động trong công việc theo tinh thần chỉ đạo của ngành và của tỉnh. Việc ứng dụng công nghệ thông tin được đẩy mạnh, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ công việc. Công tác thông tin, truyền thông được triển khai thực hiện có hiệu quả. Nội dung, hình thức truyền thông đa dạng, linh hoạt, phù hợp với từng nhóm đối tượng, qua đó góp phần quan trọng vào việc chuyển biến nhận thức của xã hội, phát triển đối tượng tham gia và thực hiện tốt chính sách BHXH, BHYT. Song song với những kết quả đạt được, việc đánh giá cán bộ viên chức ngành BHXH là khâu khó khăn phức tạp, là khâu yếu nhất trong công tác quản lý cán bộ, viên chức hiện nay, do đó cũng gặp không ít những khó khăn, thách thức.

Việc đánh giá viên chức còn chưa phản ánh sát thực về phẩm chất, năng lực của viên chức, công tác đánh giá viên chức còn chưa được coi trọng, chưa phát huy được vai trò của nó, còn mang nặng tính hình thức, hiệu quả không cao.

Tiêu chí đánh giá một số bộ phận chuyên môn thiên về định tính, chưa thật sự khoa học, vì thế công tác đánh giá còn cảm tính, chưa chính xác. Bảo hiểm xã hội là ngành phục vụ, tuy nhiên nhân dân vẫn chưa là chủ thể tham gia vào quá trình đánh giá viên chức, chưa thu hút được sự quan tâm của tổ chức cá nhân ngoài ngành tham gia. Khi viên chức lãnh đạo kiểm điểm trước tập thể, nhân viên cấp dưới không dám chỉ ra những khuyết điểm hạn chế của cấp trên, mà thường có biểu hiện ủng hộ thái quá, thống nhất ưu điểm, còn nể nang, ngại va chạm, sợ trù dập. Tiêu chí đánh giá viên chức lãnh đạo còn chung chung, chưa cụ thể. Đội ngũ viên chức trẻ còn ngại va chạm, e dè, ngại phát biểu ý kiến, chưa trung thực trong nhận xét đánh giá đồng nghiệp, đặc biệt đối với viên chức quản lý.

Nhận diện được thách thức phía trước, để thực hiện các mục tiêu của các Nghị quyết, năm 2020 và những năm tiếp theo, BHXH huyện Phú Thiện tập trung vào một số nhiệm vụ và giải pháp trọng tâm nhằm góp phần làm tăng trưởng và phát triển vững chắc chính sách BHXH của Đảng và Nhà nước, bảo đảm ngày càng tốt hơn quyền được an sinh xã hội của mỗi công dân, nâng cao chất lượng đánh giá viên chức hàng năm, nâng cao chất lượng chuyên môn, đạo đức công vụ, nâng cao tinh thần trách nhiệm của cán bộ viên chức, người lao động, hết long phục vụ nhân dân. Cụ thể như sau:

Một là, tăng cường đổi mới sự lãnh đạo của cấp ủy chi bộ, trước hết cấp ủy chi bộ Bảo hiểm xã hội cần nhận thức sâu sắc quán triệt đường lối, chủ trương của Đảng, Nhà nước, của Ngành về công tác cán bộ, đổi mới mạnh mẽ và tạo bước đột phá trong công tác cán bộ. Cấp ủy phải lãnh đạo tốt công tác đánh giá phân loại đảng viên, viên chức hàng năm nhằm làm cho công tác đánh giá, phân loại thực hiện đúng mục tiêu, ý nghĩa, đánh giá thực chất năng lực, phẩm chất đạo đức viên chức đấu tranh loại bỏ những viên chức yếu kém về năng lực, thiếu tinh thần trách nhiệm… hướng đến xây dựng đội ngũ viên chức BHXH vững mạnh.

Hai là, xây dựng, góp ý bổ sung và hoàn thiện quy chế đánh giá viên chức của ngành Bảo hiểm xã hội, đẩy mạnh cải cách hành chính trong cơ quan và góp ý xây dựng cụ thể hóa bộ tiêu chí đánh giá viên chức theo hướng xác định cụ thể công việc, từng vị trí việc làm; đặc biệt đối với viên chức lãnh đạo bảo đảm lấy chất lượng, hiệu quả hoàn thành chức trách, nhiệm vụ được giao làm thước đo chủ yếu để đánh giá phẩm chất, năng lực của viên chức. Phương thức đánh giá cần được bổ sung là cách thức xử lý thỏa đáng tình huống bất ngờ và những giải pháp sáng tạo trong giải quyết công việc.

Ba là, tiếp tục nâng cao chất lượng quá trình tổ chức thực hiện đánh giá viên chức, thực hiện đánh giá, phân loại viên chức dựa trên hiệu quả công việc. Bảo đảm tính công bằng trong đánh giá, không đánh đồng và đồng nhất kết quả đánh giá giữa các đối tượng viên chức giữ vị trí nhiệm vụ khác nhau và giữa các viên chức chuyên môn với viên chức giữ vị trí lãnh đạo.Lãnh đạo quán triệt viên chức trong cơ quan khi đánh giá viên chức không chỉ xem xét cá nhân trong một thời điểm, một thời gian ngắn mà phải xem xét trong cả quá trình để thấy được sự chuyển biến của từng cá nhân; phải kết hợp theo dõi thường xuyên hằng quý với đánh giá định kỳ 6 tháng, 1 năm. Đề cao trách nhiệm người đứng đầu trong công tác đánh giá viên chức. Ngoài ra, để đánh giá viên chức một cách chất lượng, hiệu quả, lãnh đạo BHXH huyện Phú Thiện cần phải dựa trên trình độ hiện có của từng viên chức, ngày nay với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ, yêu cầu viên chức phải có trình độ chuyên môn nghiệp vụ theo tiêu chuẩn chức danh và cả kiến thức pháp luật, quản lý hành chính nhà nước, lý luận chính trị, tin học, ... mới hoàn thành nhiệm vụ được giao, vì vậy cần sử dụng căn cứ này để đánh giá viên chức ngành BHXH, đây là một trong những biện pháp để quản lý và xây dựng đội ngũ viên chức chính quy, chuyên nghiệp góp phần nâng cao hiệu quả cải cách bộ máy nhà nước.

Bốn là, nâng cao vai trò của người đứng đầu, Bí thư chi bộ BHXH phải là tấm gương về đạo đức, lối sống và tác phong công tác, tấm gương về phẩm chất, năng lực để đảng viên noi theo. Người đứng đầu cấp ủy cơ quan còn là đầu mối tổ chức triển khai mọi hoạt động của chi bộ, cơ quan theo nghị quyết của chi bộ. Trách nhiệm cá nhân người đứng đầu rất lớn quyết định mọi thành bại trong quá trình hoạt động phát triển của cơ quan. Người đứng đầu phải chịu trách nhiệm về kết quả đánh giá, phân loại viên chức. Do nhiều nguyên nhân khác nhau sẽ không thể tránh khỏi hiện tượng tiêu cực trong đánh giá như: đánh giá, nhận xét mang thành kiến cá nhân; tư tưởng cục bộ, kéo bè, kéo cánh… Thực hiện luân chuyển cán bộ lãnh đạo và quản lý theo quy hoạch ở các ngành, các cấp; khắc phục tư tưởng cục bộ, khép kín". Thực hiện tốt vấn đề này sẽ tạo động lực để những  viên chức có phẩm chất và năng lực thực sự cống hiến hết mình cho sự nghiệp phát triển ngành BHXH. Nâng cao tình thần phê bình và tự phê bình của mỗi cá nhân; cá nhân biết nhìn thấy khuyết điểm, hạn chế của bản thân để có phương pháp, kế hoạch khắc phục những hạn chế, chính điều đó viên chức dần trưởng thành hơn trong quá trình công tác.

Đảng và Nhà nước ta luôn luôn quan tâm đến công tác cán bộ và xác định việc xây dựng đội ngũ cán bộ là nhiệm vụ đặc biệt quan trọng, quan tâm đến chính sách an sinh xã hội nói chung, chính sách BHXH nói riêng và chất lượng phục vụ nhân dân. Do đó, đối với tập thể viên chức BHXH huyện Phú Thiện cần phát huy hơn nữa vai trò của từng cá nhân trong công tác đánh giá viên chức, nghiên cứu kỹ quy trình đánh giá hiểu và thấy được tầm quan trọng của công tác này trong đào tạo, bồi dưỡng, quy hoạch viên chức hiện nay, để từ đó nhận thức đúng đắn và thực hiện có hiệu quả, phát huy dân chủ trong quan, góp phần xây dựng tập thể BHXH chuyên nghiệp, hiện đại, đáp ứng nhiệm vụ của ngành trong tình hình mới.

Trong thời gian đến, cơ quan BHXH cần tiếp tục phối hợp thường xuyên với Ban Tuyên giáo Huyện ủy tham mưu cho cấp ủy đảng, chính quyền địa phương chỉ đạo, tổ chức thực hiện, góp phần đảm bảo an sinh xã hội và thực hiện thắng lợi các mục tiêu kinh tế - xã hội, giữ vững an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn huyện Phú Thiện nói riêng, tỉnh Gia Lai và cả nước nói chung./.